Naziv ustanove
Zavod RAKMO
Lokacija
Na daljavo - ONLINE, preko Zoom-a
Trajanje programa v besedi
8 h, od 9.00 do 15.00
Trajanje programa
Krajši
Način izobraževanja
V živo
Področje učenja
Družboslovje in humanistika
Regija
Osrednjeslovenska
Kontakt
Petra
info@rakmo.si
040 731 431
info@rakmo.si
040 731 431
Na seminarju Obvladovanje težavnih strank boste izvedeli, kako uspešno komunicirati z različnimi tipi strank, predvsem s tistimi, ki nam predstavljajo nelagodje ali jih vidimo kot težavne, in kako ravnati v takšnih primerih.
Seminar je namenjen vsem, ki delate z ljudmi, posebej pa ga priporočamo trgovcem, prodajnikom, vodjem različnih skupin, učiteljem, vzgojiteljem, pa tudi staršem, saj načini, ki jih bomo spoznali delujejo prav na vseh omenjenih skupinah.