Čustvena pismenost in izzivi vodenja

1. OSNOVNI POJMI – KAJ JE KAJ? Inteligenca in inteligentnost, Vrste inteligentnosti po Howardu Gardnerju, Vrste inteligentnosti po Tony-u Buzanu, Kaj je čustvo, Pogoji za nastanek čustev, Osnovna in sestavljena čustva, Prepoznavanje čustev: kako nam gre? Čustva in potrebe.

2. ČUSTVENA INTELIGENTNOST: Hitri test čustvene inteligentnosti, Kaj pa naša čustvena inteligentnost? »Čustvena inteligentnost« in njene opredelitve, Elementi čustvene inteligentnosti, samonadzor, samozavedanje, motivacija, empatija, družabne veščine, Značilnosti čustveno inteligentnih ljudi, Pet ravni komunikacije in čustvena inteligentnost, Cena čustvene nepismenosti, Rezultati čustvenega opismenjevanja.

3. ČUSTVA IN RAVNANJE Z NJIMI: Čustva in možgani, Nezdravo ravnanje s čustvi, Pet korakov za učinkovito ravnanje s čustvi, Študije primera: Kako bi se odzvali vi in kako se odzovemo »čustveno inteligentno«? Kako lahko nadziramo čustva, Asertivnost in čustvena inteligentnost, Raziskovanje čustev skozi video posnetke: OH, TA ČUSTVA, O POMENU ČUSTEV IN RAVNANJE Z NJIMI.

4. ČUSTVA PRI VODENJU: LE KAJ, KAM BI Z NJIMI? Kdo je vodja in kaj je vodenje, Kompetence, sposobnosti in osebnostne lastnosti vodje, Vodja v različnih vlogah, Funkcije in naloge vodje, Slogi vodenja po Danielu Golemanu in čustvena inteligentnost, Pomen čustev za medosebne odnose, Vloge čustev pri vodenju, Čustva vs pamet: čustvovanje in inteligentnost, Kaj je bolj pomembno: čustva ali inteligentnost? Pomen pozitivnih čustev pri vodenju, Vodenje s srcem: kako to gre?

5. RAZISKOVANJE IZZIVOV VODENJA PO METODI INTERAKTIVNEGA GLEDALIŠČA