Naziv ustanove
Glotta Nova
Lokacija
Ljubljana ali po dogovoru
Trajanje programa v besedi
Ure:
Trajanje programa
Krajši
Način izobraževanja
V živo
Področje učenja
Usposabljanje za učitelje
Regija
Osrednjeslovenska
Začetek
Kontakt
Jelica Pegan Stemberger
jelica@glottanova.si
01/520 0670
jelica@glottanova.si
01/520 0670
Cilj programa je, da udeleženci izpopolnijo svoje znanje o komunikaciji in vodenju.
Teme programa so: pričakovanja udeležencev in opredelitev ciljev, proces profesionalnega dela poslovne komunikacije, trening procesnega dela poslovne komunikacije, vodenje poslovnega sestanka s sodelavci, medosebni odnosi v poslovni komunikaciji, pomembnost komunikacije za vodenje sodelavcev, tehnika sporočanja vrnitvenih informacij, tehnika reševanja pritožb in konfliktov.