Poslovni bonton in protokol

Cilj programa je udeležence naučiti, kako naj v podjetju dobro sodelujejo z nadrejenimi in sodelavci, kako dobro in primerno sprejmejo goste, kako gostom predstavijo podjetje in njegovo dejavnost.
Vsebine programa so: poslovni bonton, pozdravljanje, predstavljanje, poslovni pogovori, sestanki, srečanja, poslovni videz in urejena osebnost, kako se obleči za poslovne sestanke, srečanja, kako se obleči za družabna srečanja, poslovna kosila in protokol, kako sprejeti in obiskati poslovnega partnerja, protokolarna pravila ob podpisovanju pogodb, delavnica - delo v skupinah.