SOS točka

SOS točka nudi pomoč in svetovanje pri uporabi e-knjižnice kot tudi pri namestitvi in uporabi spletnih aplikacij javnih storitev ter storitev za zabavo.

Med storitvami e-knjižnice nudijo pomoč pri uporabi spletnega knjižničnega kataloga Cobiss+ za iskanje knjižnega gradiva, spletnega osebnega servisa Moja knjižnica ter aplikacije mCobiss, s pomočjo katerih lahko med drugim sami od doma podaljšamo ali rezerviramo knjige, aplikacije za poslušanje zvočnih knjig Audibook ter spletnega portala za izposojo e-knjig Biblos. Pomagajo vam tudi pri pridobitvi in uporabi pametne mestne kartice Sitium, ki trenutno omogoča plačevanje parkirnine, v prihodnje pa bo nudila vse več javnih storitev.

Novomeška knjižnica se lahko pohvali tudi s pestrim naborom e-virov, do katerih lahko člani knjižnice dostopajo brezplačno s svojega domačega naslanjača. Če so vam Baza slovenskih filmov, Kanopy, PressReader, SSKJ, EBSCO HOST, Britannica online, dLib.si, Kamra, Obrazi slovenskih pokrajin, evropska knjižnica TEL, dobreknjige.si neznani in bi želeli to spremeniti, prav tako obiščite njihovo SOS točko. Po želji lahko s sabo prinesete svojo napravo (pametni telefon, tablico ali prenosni računalnik).

Nudijo tudi pomoč pri uporabi storitev, ki niso povezane s knjižnico, a se je v tem primeru potrebno predhodno dogovoriti za termin. Če imate težave z namestitvijo brezžične povezave (wi-fi), elektronske pošte ali pri uporabi javnih storitev eZdravje, eUprava ali eDavki, jih pokličite na 07/393 46 64 in dogovorili se boste za individualno svetovanje.