Naziv ustanove
zdenka.birman.forjanic@acs.si
01/5842 571
Pridobili boste vpogled v to, kako deluje učinkovita komunikacija ter osvojili praktične veščine, ki omogočajo smiselno in učinkovito uporabo komunikacije za razreševanje najrazličnejših konfliktnih situacij.
Eno izmed pomembnih spoznanj o konfliktih je, da so neizogiben del naših življenj in delovanj ter naše stvarnosti. Za njihovo razreševanje potrebujemo notranji občutek varnosti, v katerem zdržimo napetost in stres soočenja s stvarnostjo konflikta. Na treningu obvladovanja konfliktov
boste s pomočjo prepoznavanja lastnih vedenjskih vzorcev in izboljšanjem lastnih
komunikacijskih odzivov v konfliktih, pridobili notranjo moč za razreševanje konfliktov.
Temeljna sporočila programa so:
Temelj učinkovitega reševanja konfliktov sestavlja čuječnost do lastnih vzorcev
odzivanja, prepoznavanje učinkovitih odzivov ter razvijanje novih, kjer stari ne
učinkujejo.
Visoka stopnja samozavedanja omogoča občutek notranje moči in notranjega občutka
varnosti kar je osnova za zmožnost ustreznega komuniciranja v konfliktnih situacijah.
Obvladovanje praktičnih veščin reševanja konfliktov in besedne moči pri njihovem
upravljanju, nam omogoča učinkovito odzivanje nanje v vsakdanjih situacijah.